會員操作指南 FAQ

一、 會員帳號相關

Q1.
如何成為【天羽燕窩】會員？
天羽提供多元快速的加入方式：
• 快速加入：使用 LINE 或 Google 帳號 一鍵登入，即可輕鬆完成註冊。
• 手動註冊：點選右上角「註冊」圖示，填寫會員資料即可加入。
Q2.
忘記登入密碼怎麼辦？
點選「會員登入」>「忘記密碼」並輸入註冊 Email，系統將發送重設通知。
※ 若使用 LINE/Google 登入，直接再次點擊社群圖示即可。

二、 會員資料修改

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登入後點選「個人資訊」，即可修改電話、地址等基本資料。
📍 貼心提醒：請務必填選正確「生日」，才能在生日前夕順利領取會員專屬生日禮！

三、 訂單查詢

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登入會員後，點選「訂單查詢」即可確認近期訂單的最新動態，包含付款狀態、配送進度及包裹追蹤單號。

仍有其他問題？歡迎聯絡我們：

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客服專線：04-26364788
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服務時間：週一至週六 09:00 - 17:00

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